سباية الطلبات الخاصة

سياسة الطلبات الخاصة



1. يقصد بالطلبات الخاصة جميع المنتجات التي يتم توفيرها أو استيرادها أو طلبها بناءً على طلب العميل.
2. تعتبر الطلبات الخاصة نهائية بعد تأكيدها، ولا يمكن إلغاؤها أو استبدالها أو استرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر.
3. تتراوح مدة توفير الطلبات الخاصة من (7) إلى (21) يوم عمل، وقد تزيد أو تنقص بحسب توفر المنتج لدى المورد وظروف الشحن الخارجة عن إرادة المتجر.
4. لا يترتب على مدة التوريد المقدرة أي حق للعميل في إلغاء الطلب أو المطالبة بالتعويض ما دام الطلب ضمن المدة المعلنة.
5. في حال تعذر توفير الطلب من المورد، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة كامل المبلغ المدفوع للعميل.