سياسة الطلبات الخاصة
- يقصد بالطلبات الخاصة جميع المنتجات التي يتم توفيرها أو استيرادها أو طلبها بناءً على طلب العميل.
- تعتبر الطلبات الخاصة نهائية بعد تأكيدها، ولا يمكن إلغاؤها أو استبدالها أو استرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر.
- تتراوح مدة توفير الطلبات الخاصة من (7) إلى (21) يوم عمل، وقد تزيد أو تنقص بحسب توفر المنتج لدى المورد وظروف الشحن الخارجة عن إرادة المتجر.
- لا يترتب على مدة التوريد المقدرة أي حق للعميل في إلغاء الطلب أو المطالبة بالتعويض ما دام الطلب ضمن المدة المعلنة.
- في حال تعذر توفير الطلب من المورد، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة كامل المبلغ المدفوع للعميل.
